楽天少額短期保険 「楽天保険の総合窓口」を開設
2019年5月31日、楽天少額短期保険【名称:楽天少額短期保険株式会社 代表取締役社長:澤谷昭義】は、2019年6月3日よりグループ会社の楽天インシュアランスプランニング㈱が「楽天保険の総合窓口」を開設して、楽天少額短期保険・楽天生命・楽天損保の「お客様窓口」をすべて担うことを発表した。
「楽天保険の総合窓口」では、楽天保険グループの商品についての相談や問い合わせ、契約関係の手続きをワンストップで受ける。住所変更なども、各保険会社に個別に連絡することなく同窓口への電話一本で手続きを完了できるようになる。
また6月3日には、「楽天保険の総合窓口」のウェブサイトとコンタクトセンターが開設される。
同サイトでは、楽天グループの保険商品情報を見ることができる他、資料請求やインターネット申込みも行うことができる。また、一部書面による手続きが必要になる場合を除き、原則ペーパーレスで手続きを行うことができる。
問い合わせ先(敬称略)
楽天少額短期保険株式会社 経営企画部 広報担当
TEL 03-5400-5808 Email info@rakuten-ssi.co.jp
https://www.rakuten-ssi.co.jp/pdf/nr_20190531.pdf